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财云缴费常见问题及解决办法

发布时间:2021-03-02  浏览量: 2300

1、登录不了怎么办?

财云缴费无需注册,首次登录账号和密码都是学生的身份证号(18位),身份证号若有X需要大写,且不能带空格。


2、忘记密码怎么办?
在公众号‘登录’界面点击‘忘记密码’,填写身份证号,点击‘获取验证码’,系统会发送短信验证码给学生档案中登记的手机号,通过填写收到的短信验证码,进入新密码设置界面,输入两次新密码后保存。


3、如何手机绑定?
首次使用学生身份证号登录成功后,通过右下角‘我的’-‘手机绑定’界面,绑定手机号,再次登录公众号时,即可使用手机号获取验证码进行登录。


4、如何微信绑定?
首次使用学生身份证号登录成功后,通过右下角‘我的’-‘微信绑定’模块,绑定微信账号。


5、如何修改登录密码?
首次使用学初始账号及密码登录成功后,通过右下角‘我的’-‘修改密码’模块,进行密码修改;


6、如何查看缴费凭证?
支付成功后,通过公众号右下角‘我的’-‘我的凭证’菜单查看。

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